Son Servera

L'Ajuntament de Son Servera, a través de la Regidoria de Turisme, ha posat en marxa un equip d'informadors turístics que, des de principis del mes de juliol, recorren els nuclis turístics serverins apropant la informació que les oficines d'informació turística ofereixen als seus visitants. Els informadors, estudiants de les carreres de Geografia, Turisme i Història, es desplacen en bicicletes cap als punts de reunió més habituals entre els turistes, com les places, els mercats, les platges, el passeig i els hotels. És una manera dinàmica de facilitar als turistes la informació que necessiten. A més a més, els informadors porten articles de promoció turística del municipi amb què obsequien els visitants: DVD, pintures per als nins, balons de platja...

Paral·lelament, els informadors visiten els comerços i establiments hotelers de la zona informant-los de la correcta preparació de residus per a la recollida selectiva de les escombraries. Aquesta és una tasca de col·laboració amb el pla de respecte mediambiental que desenvolupa l'Ajuntament i, al mateix temps, de control de la retirada dels residus.

Una altra de les funcions dels informadors és la realització d'enquestes entre els turistes i establiments col·laboradors, per poder avaluar el nivell de qualitat dels serveis que ofereix el municipi i la percepció que els visitants tenen de les inversions i millores que realitza l'Ajuntament. Les enquestes es realitzen per nuclis urbans i permeten una valoració específica i més ajustada de cada punt, a més de fer una valoració global conjunta de tot el municipi.

"Els resultats de les enquestes són molt importants per a nosaltres perquè ens permeten veure quins són els nostres punts forts i quins els febles. Aquelles qüestions que hagin estat avaluades negativament seran compensades i les que hagin estat qualificades positivament seran potenciades", explica Antoni Caldentey, regidor de Turisme de l'Ajuntament de Son Servera.

Per la seva banda, l'Ajuntament de Son Servera ha entregat a tots els establiments turístics panells informatius que expliquen, en cinc idiomes, quina és la funció dels informadors .