Son Servera

El registre telemàtic de l'Ajuntament de Son Servera ja és una realitat. Des d'aquest dilluns, 6 de juny, els ciutadans poden fer les seves gestions a través d'Internet i les gestories poden realitzar les tramitacions dels veïnats on line d'una forma més còmoda i ràpida.

Així, els serverins des dels seus propis domicilis poden realitzar per Internet la sol.licitud de bonificació de l'IBI (Impost de Béns Immobles, dins del període de tramitació), l'exempció d'IVTM (Impost sobre vehicles de tracció mecànica), la devolució d'ingressos indeguts i ajornament i fraccionament de deutes.

També es poden gestionar per via telemàtica la llicència d'obertura d'activitats majors i menors, la llicència de guals i el registre telemàtic d'aportació de documentació pendent de procediments ja iniciats. També s'aniran incorporant nous procediments.

Al mateix temps, des del Departament de Modernització de l'Ajuntament de Son Servera s'informa que des de l'OAC (Oficina Virtual Avançada) ja es pot accedir als Manuals d'Ajuda perquè els ciutadans poden conèixer de primera mà com obtenir certificats digitals, i la configuració adeqüada de l'equip informàtic per la verificació de la signatura electrònica i digital.

D'aquesta manera, des dels seus propis domicilis, sense haver de desplaçar físicament a les oficines municipals, i durant els 365 dies l'any, les persones usuàries del servei poden beneficiar-se, mitjançant els mètodes segurs d'identificació, com el eDNI o els certificats digitals, de les comunicacions en suport electrònic i tenen la mateixa validesa que les tradicionals en paper.

A través del Portal del Proveïdor, l'Ajuntament de Son Servera té previst rebre totes les factures electròniques, el que li permetrà agilitzar la gestió i les comunicacions amb els proveïdors.

Amb aquestes iniciatives, l'Ajuntament de Son Servera consolida la seva estratègia per millorar l'eficiència i nivell de servei en les relacions amb les persones a través del canal Internet, i impulsar l'Administració electrònica en el municipi, un objectiu que permet fer un salt qualitatiu en la relació virtual amb la ciutadania.

L'Ajuntament de Son Servera ha posat en marxa, d'aquesta manera, bona part dels projectes del Pla de Modernització de l'Administració Local anomenat "Sonservera @ digital", impulsat pel Departament de Modernització mitjançant una subvenció de 111.305 euros, a càrrec del govern central.

La posada en marxa d'aquesta iniciativa de modernització suposa, a més, que el municipi de Son Servera s'avança al compliment efectiu de la Llei 11/2007 d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics. Juntament amb Palma i Calvià, Son Servera és un dels municipis més avançats en aquesta matèria.