L'Ajuntament de Son Servera facilita la tramitació de queixes, suggeriments i sol·licitud d'informació a través de mitjans telemàtics.

Queixes i suggeriments
Amb actuacions com aquesta es pretén promocionar l'Oficina d'Atenció al Ciutadà Virtu@l.

L'Ajuntament de Son Servera posa a disposició de totes les persones usuàries del portal web municipal la possibilitat de trametre les seves queixes i suggeriments de manera telemàtica, així com sol·licitar informació sobre qualsevol tràmit i àmbit d'actuació.

D'aquesta manera, la persona interessada, facilitant unes dades mínimes d'identificació, podrà fer arribar en qualsevol moment les sol·licituds a l'Ajuntament, que seran rebudes de manera immediata i que rebran el mateix tractament que si s'haguessin formalitzat per mitjà del mètode tradicional presencial.

Amb actuacions com aquesta, la Regidoria de Modernització de l'Ajuntament de Son Servera pretén promocionar l'Oficina d'Atenció al Ciutadà Virtu@l, posada en marxa des de fa unes setmanes, i dins de la política d'apostar per les noves tecnologies, convertint aquest en un dels municipis més avançat de la comunitat en aquests àmbits d'aplicació de noves tecnologies a l'Administració. La tramitació telemàtica ofereix multitud d'avantatges, com ara la possibilitat de poder fer una sol·licitud qualsevol dia de la setmana a qualsevol hora i sense necessitat de desplaçar-se a les oficines.

A més, recordau que fent ús de certificats digitals podreu gaudir de més serveis, com ara la possibilitat de realitzar més tràmits (sol·licituds de llicències d'obres, de devolució d'ingressos indeguts...) o de consultar les dades de què disposa l'Ajuntament.

Accés a la tramitación on-line


Data de publicació: 29/07/2011

 

 
 

Plaça de Sant Ignasi 1. 07550 Son Servera (Illes Balears)

Telèfon: 971 567 002 | Fax: 971 568 101

ajuntament@sonservera.es - incidencies.portal@sonservera.es

Panel Cookies