Son Servera

El pasado miércoles, 22 de febrero, se celebró en Son Servera una nueva sesión de la mesa de Calidad del Sistema Integral de Calidad Turística Española de Destinos (SICTED), en la que participaron como presidente el primer teniente alcalde, Antoni Servera, la regidora de Turismo, Margalida Vives, el regidor de Policía y Comercio, Pep Campins, y representantes de la Policía Local de Son Servera, la Asociación de Comerciantes de Joan Servera Camps y la Asociación Hotelera Bahía de Cala Millor.

En esta convocatoria se presentó la planificación de las acciones que se llevarán a cabo en Son Servera en 2012 en Son Servera, municipio ya distinguido, junto con 19 empresas locales. Sin embargo, el objetivo es aumentar el número de empresas distinguidas por su calidad empresarial y turística, además de realizar un seguimiento a las que ya lograron la distinción. Con esta intención, está previsto que el próximo 14 de marzo se celebre una jornada de sensibilización con tal de que empresas susceptibles de ser distinguidas, entre las que se encuentran comercios, bares, restaurantes, ocio, hoteles o transportes, vean los beneficios y ventajas que les aportará la adhesión al SICTED.

SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por el Instituto de Turismo de España, Turespaña y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con empresas y servicios turísticos con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.

Ofrece a las empresas y servicios turísticos adheridos un plan de formación, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación de la empresa y servicio a los estándares de calidad. Todo ello culmina en la obtención del distintivo Compromiso de Calidad Turística, así como una serie de beneficios a nivel promocional.