Son Servera

A continuació, transcribim literalment l'explicació donada per Multimèdia de les Illes Balears, SA, així com les actuacions dutes a terme, respecte al problema que va ocórrer el passat dissabte al centre emissor de Son Corb, i que va suposar greus problemes a la recepció de la senyal de TDT.

"Vagi per davant que a Multimèdia lamentem igual que vosaltres l'ocorregut aquest dissabte al centre emissor de Son Corb. Assumim la nostra part de responsabilitat fent-nos càrrec de totes les despeses que la incidència pugui ocasionar i aportant millores tècniques que detallaré en aquest correu amb la intenció de prevenir un incident similar.

El Gerent de Multimèdia ha estat informat de tot l'ocorregut i telefonarà a l'Ajuntament per repetir les explicacions i confirmar el compromís de Multimèdia amb el manteniment del centre.

Aquest correu està estructurat en tres parts:
- Primer, detallaré el que va succeir dissabte.
- Segon, detallaré les mesures correctores que es va prendre i les que se prendran.
- Tercer, detallaré l'estat de la tramitació.

1) Descripció de la incidència (hores aproximades)

• El dissabte a les 13h30 tinc coneixement de la caiguda del grup electrogen. El sistemes de supervisió ens avisen casi instantàniament.
  Acte seguit es prevé a l'empresa de manteniment, Abertis, per dos canals diferents donada la importància de l'averia.
• A les 14h30 Toni Servera em telefona per avisar-me personalment de la incidència. Ofereix la seva col·laboració per gestionar la contractació d'un grup electrogen auxiliar.
• A les 16h es parla amb Abertis, indicant-lis que davant la menor dificultat en reparar el grup avariat, cridin a en Toni Servera per fer instal·lar aquest grup auxiliar.
• A les 17h Abertis dóna per impossible reparar el grup sense la intervenció d'un mecànic especialista i, per tant, s'activa la instal·lació del grup auxiliar. Jo mateix comunico a Toni Servera que Multimèdia assumiria totes les despeses d'aquest grup auxiliar.
• A les 19h es restaura el subministre elèctric amb el nou grup. Tots els serveis instal·lats al centre comencen a funcionar, inclosa la TDT.
• A les 20h30 rep nou avís per part d'en Toni Servera de la caiguda del servei de TDT, malgrat que el grup electrogen auxiliar funciona i dóna energia correctament. En aquesta hora, el servei de manteniment ja havia abandonat el centre de camí a Palma.
• A les 23h el servei de manteniment localitza la nova avaria: en aquesta ocasió es tracta d'un cable i transformador separador que subministra energia als equips de TDT que s'havien cremat. Aquest averia, tot i estar relacionat amb l'anterior pel procés de descarrega i càrrega de bateries, va ser totalment imprevista i molt desafortunada, ja que no era la primera vegada que aquest equips havien patit circumstàncies similars. Va ser aquesta segona averia la que finalment no ens va permetre assolir l'objectiu de fer la difusió del partit de futbol.
• A les 0h de diumenge aproximadament es restaura el servei de TDT.

2) Mesures correctores que es va prendre i les que se prendran.

• Tal i com es detalla al punt 1), es va instal·lar un grup electrogen auxiliar, de lloguer. Aquest grup romandrà un parell de dies fins que el grup avariat sigui reparat o fins que es dugui un segon grup electrogen propietat de Multimèdia, per poder prescindir del grup de lloguer.
• Al centre de telecomunicacions quedaran llavors instal·lats dos grups electrògens propietats de Multimèdia, en comptes d'un. Aquests grups són del mateix model i tenen incorporats sistemes de commutació i arrancada automàtica. Això permetrà configurar un grup com a principal i l'altre com a auxiliar permanent. Aquest grup auxiliar permanent s'arrancarà automàticament en cas de caiguda del principal. Tots dos grups rebran mesures de manteniment preventiu periòdiques per tal de garantir el correcte funcionament de tots dos.

3) L'estat de la tramitació per tal d'aconseguir la llicència d'obres per la construcció de l'escomesa elèctrica és la següent:

Aquesta és la darrera anotació al meu registre:

21 de juny de 2012: Es lliura al Consell Insular de Mallorca, amb num. de reg. 8217;entrada 18535, el segon informe de la DG 8217;Indústria relatiu a 8217;exoneració per soterrar la línia de baixa tensió.

Aquestes són les dades de l'expedient:

Num. d'expedient de Declaració d'Interès General al Consell Insular de Mallorca: 037/2010-XIG
Telèfon de contacte Dept. d'Urbanisme i Territori: 971219925
Contactes: Miquel Angel, auxiliar administratiu
Adriana Pouça*, cap dels tècnics arquitectes del Consell Insular al Dept. d'Urbanisme i Territori.
(*ortografia potser incorrecte)

Pel que tinc entès, el Consell Insular hauria de concedir la Declaració d'Interès General desprès de la gestió de 21 de juny de 2012. Afegir que aquesta gestió ha sigut duta a terme per Multimèdia sense rebre notificació oficial (i estalviant aquest temps) gràcies al seguiment setmanal que realitzem de l'evolució de l'expedient.

Us posaré al corrent de l'evolució de les feines de reparació i millora.

Atentament,

David Camarero de la Rosa
MIBSA - Govern de les Illes Balears
Multimèdia de les Illes Balears, SA
C/ Blaise Pascal 17 - Edifici ADDUNO, planta baixa
Parc Bit
07121 Ctra. Palma-Valldemossa, km 7'4
Palma de Mallorca"