Son Servera

L'Ajuntament de Son Servera oferirà una nova jornada de sensibilització, el proper dia 29 de gener a l'Auditòrium Sa Màniga de Cala Millor a les 12.00 h, per tal que els establiments del municipi puguin conèixer de nou la manera de participar en el programa SICTED.

D'altra banda, la Llei 8/2012, de 19 de juliol, del turisme de les Illes Balears estableix que tots els establiments, activitats i empreses han de superar un pla de modernització permanent consistent en la superació d'algun dels plans de qualitat homologats o reconeguts per l'administració turística competent en matèria de planificació i ordenació.

El SICTED és un projecte de millora de la qualitat dels destins turístics promogut per la Secretaria General de Turisme i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP), que cedeix la metodologia de feina a la Conselleria de Turisme i Esports, que treballa amb empreses i serveis turístics de fins a 29 oficis diferents i que influeix en l'experiència i satisfacció del turista que visita el nostre municipi.

Aquest sistema es basa en l'aplicació d'un manual de bones pràctiques adaptat a les particularitats de cada ofici. És un model participatiu que exigeix de les empreses i serveis un compromís amb la qualitat turística del destí i que ofereix un pla de formació de diverses sessions, una plataforma informàtica de gestió, visites individualitzades d'assistència tècnica, grups de feina integrats per representants de l'administració pública i del sector privat, avaluacions contínues i que culmina, si escau, amb la distinció de Compromís de Qualitat Turística.

La simplicitat d'implantació del SICTED, així com el seu cost reduït, el converteix en una alternativa a tenir en compte ja que proporciona, a més dels avantatges i millores evidents que ofereix qualsevol pla de qualitat, el compliment amb la Llei ja esmentada.