Son Servera

El Ayuntamiento de Son Servera ofrecerá una nueva jornada de sensibilización, el próximo día 29 de enero en el Auditorio Sa Màniga de Cala Millor a las 12.00 h, con la finalidad de que los establecimientos del municipio puedan conocer de nuevo la forma de participar en el programa SICTED.

Por otra parte, la Ley 8/2012, de 19 de julio, del turismo de las Islas Baleares establece que todos los establecimientos, actividades y empresas deben superar un plan de modernización permanente consistente en la superación de alguno de los planes de calidad homologados o reconocidos por la administración turística competente en materia de planificación y ordenación.

El SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría General de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que cede la metodología de trabajo a la Consellería de Turismo y Deportes, que trabaja con empresas y servicios turísticos de hasta 29 oficios distintos y que influye en la experiencia y satisfacción del turista que visita nuestro municipio.

Este sistema se basa en la aplicación de un manual de buenas prácticas adaptado a las particularidades de cada oficio. Es un modelo participativo que exige de las empresas y servicios un compromiso con la calidad turística del destino y que ofrece un plan de formación de diversas sesiones, una plataforma informática de gestión, visitas individualizadas de asistencia técnica, grupos de trabajo integrados por representantes de la administración pública y del sector privado, evaluaciones continuas y que culmina, si aplica, con la distinción de Compromiso de Calidad Turística.

La simplicidad de implementación del SICTED, así como su reducido coste, le convierte en una alternativa a tener en cuenta puesto que proporciona, además de las ventajas y mejoras evidentes que ofrece cualquier plan de calidad, el cumplimiento de la Ley ya citada.