Son Servera

Aquest dimecres, 19 d'abril, l'Auditori de Sa Màniga ha acollit l'acte de lliurament de plaques i diplomes als establiments que enguany han obtengut la distinció SICTED o bé l'han renovada. Aquest reconeixement els distingeix amb el Compromís de Qualitat Turística per la tasca realitzada per millorar la gestió de la qualitat dels establiments.

Durant tot el 2022 s'han duit a terme sessions formatives, entre les quals es va incloure una sessió sobre plans de circularitat, així com assistències tècniques individualitzades dins cadascun dels establiments per tal d'apropar-los les eines que posa al seu abast aquest sistema de millora continuada de la gestió turística. A més, el Sistema de Qualitat també inclou dues taules de qualitat anuals en què s'exposen els resultats de diferents enquestes i comentaris que es fan als establiments adherits.

Previ al lliurament de distincions, es va dur a terme un taller de gestió de l'estrès que va comptar amb la participació activa de tots els assistents.

Des de l'Ajuntament de Son Servera i Sant Llorenç des Cardassar animam els establiments que encara no formin part del programa de qualitat SICTED perquè s'hi adhereixin. Podeu demanar-ne informació amb les dades de contacte a montse.orta@sonservera.es o mmelia@santllorenc.cat.

SICTED és un sistema de gestió de la qualitat de fàcil implantació amb suport continu del personal de les administracions turístiques i que suposa l'opció més senzilla per a aquells establiments turístics que volen disposar d'un sistema de gestió, però que no hi volen o no hi poden dedicar grans esforços humans i econòmics. Es tracta d'un sistema promogut per la Secretaria d'Estat de Turisme (SET) i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP), de manera que és considerat com un dels sistemes de gestió homologat, vàlid per al compliment de la llei pertinent.